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Fort d'une expertise de plus de 21 ans dans le secteur de l'assurance, leader passionné et orienté résultats, prêt à dynamiser votre structure pour atteindre de nouveaux sommets en matière de satisfaction client, de croissance des affaires et d'excellence opérationnelle. Gestion d’équipe, coaching, accompagnement à la réussite. Accroissement du chiffre d’affaires. Maintenance et développement des contacts avec la clientèle. Renforcement de la communication.
Jusqu'en mars 2023, j'ai été responsable d'agences chez Groupe Mutuel, où j'ai contribué au développement de deux agences et du management de 17 personnes. J'ai également participé à la création de séances, à la formation, au field coaching, au sales coaching, et à la gestion de projets et de réclamations. Je suis titulaire des certifications AFA, CICERO, FINMA et d'un Master Coach et je maîtrise les langues française et allemande. Je suis un leader passionné, orienté résultats, et soucieux de la satisfaction client. N'hésitez pas à me contacter pour de plus amples renseignements.